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桃機淹水調查報告:兩道「人為疏失」釀禍桃機螺絲掉滿地 國門癱瘓 員工照常5點下班桃機淹水是人禍 董、總一起下台職位別人給 責任自己擔 桃機總座:絕不戀棧淹水誤行程 旅遊不便險保權益

民眾出國前買旅平險比率愈來愈多,富邦產險表示,現行投保旅平險的管道眾多,最常見的即是透過網路、業務員或是在機場自行投保。但「旅遊不便險」則是產險的業務範圍,壽險公司的旅平險並沒有包括此項,因此,民眾須另再向產險公司投保旅遊不便險,在旅遊不便時才有相關保障,若民眾行前有投保旅遊不便險,桃機大淹水所衍生的損失便可得到補償。

桃園機場日前大淹水使得班機大亂,產險業者

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表示,若民眾刷卡買機票、付旅費,或者自行買產險的旅行平安綜合險,只要符合理賠規定,相關損失可獲得理賠。

國泰產險表示,所謂「旅遊不便險」所承保的內容包括行李損失補償、行李延誤補償、班機延誤補償、改降非原定機場補償、劫機

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補償、食品中毒慰問金、旅行文件重置費用、提早結束海外旅程之補償、額外住宿費用補償等。

富邦產險說,此次桃機淹水導致航班延誤或取消以及間接導致國外返台之班機延誤或取消,都是「行程延誤保險」承保的範圍;而行李泡水造成的損失

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則是屬於「行李交通票證及旅行文件損失保險」的承保範圍,然「現金」一般是不在承保物品的範圍內。

行程延誤保險」主要分成「限額實支實付」及「定額賠付」兩種理賠方式,啟動理賠門檻,各產險不一,有的公司延誤4小時即理賠,但有些產險則延誤12小時才理賠。

若要申請相關理賠,最重要的是「理賠證明以及單據」,富邦產險提醒,一定要向相關單位索取證明,以利提出理賠申請。明台產險表示,申請旅平險的理賠時需要航空公司出具班機延誤時間的證明文件以及遭延誤班機的購票證明。

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